Humaneo Support

W realizacji zadań, HUMANEO kieruje się zasadą świadczenia usług o najwyższej jakości oraz szybką reakcją na zmieniające się potrzeby naszych klientów. Dlatego też w HUMANEO powstała jednostka zajmująca się dziedzinami takimi jak doradztwo w zakresie szeroko pojętej informatyki czy sprzedaż sprzętu komputerowego oraz edukacyjnego. Sprawne funkcjonowanie działu, bogata wiedza pracowników i ich szybka reakcja na ciągle modernizujący się i ewoluujący rynek technologii, stanowią podporę dla realizacji zadań w sposób kompleksowy i wielowymiarowy.

Głównym atutem naszej firmy jest unikatowe podejście do każdego z naszych klientów oraz doświadczenie w realizacji projektów IT. Jesteśmy w trakcie realizacji projektów mających na celu poszerzanie dostępu do usług elektronicznych i niwelowanie wykluczenia cyfrowego. Naszym klientom oferujemy usługi doradcze oraz konsulting na najwyższym poziomie, świadczone przez wysokiej klasy specjalistów posiadających szeroką wiedzę i bogate doświadczenie. Naszą współpracę każdorazowo rozpoczynamy od bardzo dokładnego zanalizowania potrzeb Klienta oraz określeniu celów biznesowych. Dopiero będąc w posiadaniu takich informacji, jesteśmy w stanie przygotować odpowiednie rozwiązania, które następnie, na życzenie klienta zostają wdrażane. Działania oferowane przez naszą firmę to nie tylko jednorazowa pomoc, ale możliwość długotrwałej współpracy.

Nasza oferta obejmuje również usługi pomocy technicznej wdrażanych przez nas rozwiązań. Wiele firm, szczególnie tych z sektora MŚP, nie posiada własnego działu IT. Wbrew pozorom, nie jest to konieczne, gdyż jego funkcje mogą być pełnione przez naszych pracowników. Rozwiązanie to jest bardzo komfortowe z uwagi na fakt eliminacji potrzeby stałego zatrudnienia grupy ludzi odpowiedzialnych za informatyzację przedsiębiorstwa.

Nasze działania obejmują następujące obszary:

• wymiana/modernizacja sieci informatycznej wewnątrz jak i nazewnętrz budynków oraz łączenie oddziałów ze sobą,
• instalacja sieci teleinformatycznej (VoIP, centrale telefoniczne: rozwiązania zarówno sprzętowe jak i oprogramowanie),
• monitoring zewnętrzny/wewnętrzny,
• kompleksowa wymiana sprzętu komputerowego oraz zakup dodatkowego sprzętu (systemy serwerowe, komputery, drukarki, projektory),
• dystrybucja sprzętu audiowizualnego (w tym min. projektory, rzutniki, wizualizery, ekrany ),
• system obiegu dokumentów,
• programy dziedzinowe do obsługi kadr, płac, itp.
• pozostałe oprogramowanie np. systemy operacyjne Windows, Linux, pakiety Microsoft, oprogramowanie do tworzenia i obróbki grafiki, obsługi przychodni itp.
• sprzedaż robotów Lego Mindstorms,
• agregaty prądotwórcze,
• tablice interaktywne (Smart BOARD, QOMO itp.),
• tablicowy system informacyjny (zewnętrzne tablice ledowe/wewnętrzne monitory),
• infokioski,
• instalacja i konfiguracja platform e-learning'owych,
• tworzenie stron WWW,
• doradztwo i sprzedaż sprzętu wszystkich wiodących marek.

Swoją ofertę kierujemy do szerokiego grona firm, przedsiębiorstw, instytucji państwowych, organizacji pozarządowych i osób fizycznych. Każdy Klient jest dla nas ważny, a w realizację poszczególnych zleceń angażujemy się równie mocno, dbając o najwyższy standard usług.